安装指南
按顺序准备，连接更清楚
通用安装检查从设备条件开始。具体菜单、文件类型与平台支持，以实际客户端和发布说明为准。
准备设备与文件
从下载入口获取文件后，确认下载完成并核对发布者。记录系统和设备类型，查看实际安装包要求，预留足够存储空间。
保存正在编辑的工作。不要从不明镜像获取替代文件，也不要假设任一操作系统都能使用同一安装包。
辨认系统权限
安装或首次启动时，核对弹窗中的程序名称和发布者，确认请求与当前操作有关。受管理设备应遵循管理员的安装安排。
不要为排除错误同时关闭全部安全软件。出现拦截时，先查看记录与具体提示。
完成首次启动
按实际客户端提示打开程序，区分安装失败、启动失败和连接失败。不同阶段需要保留不同的错误信息。
能启动但不能连接时，不必先重复安装。查看首次使用检查，确认基础条件。
核对基础设置
检查设备日期、时间和现有网络授权，记录系统代理与DNS设置的用途。已有其他网络工具时，避免多个程序同时改变网络路径。
账户使用条件与具体连接选项以实际界面为准。无确认资料的功能不作为必要步骤。
建立网络对照
连接前先访问常用网页，连接后测试同样的地址。出现异常时，断开后再比较，一次只改变一项设置。
电脑访问异常可以进入Windows网络排查；换网中断则查看移动网络检查。